1.1. Акцепт – повна й безумовна згода Замовника на укладення цього Договору на умовах, визначених ним.

1.2. Виконавець – фізична особа – підприємець або інший суб’єкт господарювання, який має право надавати Послуги на умовах цієї Оферти. У процесі надання Послуг Виконавець звертається до інших третіх осіб, які виконують велику кількість функцій та сприяють у якісному наданні Послуг.

1.3. Замовник – особа, яка Акцептувала Оферту та отримала доступ до відповідного обраного Тарифу передбаченого на Сайті.

1.4. Послуга/Програма – цілісний і сформований виклад інформації, що становить комплекс навчальних дій за власною методикою, програмою та складається із модулів, презентацій, методичних матеріалів, тощо. Усі Послуги Виконавця містять рекомендаційний характер. Детальний опис Послуг Виконавців, умови та особливості участі у відповідних програмах або отримання послуг наведені у відповідних розділах сайту Виконавців.

1.5. Публічний договір – оферта, пропозиція Виконавців, адресована необмеженому колу осіб у відповідності до статті 633 та статті 641 Цивільного кодексу України укласти з ним Публічний договір про надання Послуг на умовах, що викладені у цьому Договорі.

1.6. Тариф – платіж, розмір якого встановлюється Виконавцем за надання певного об’єму Послуг. Об'єм Послуг, що включено у той чи інший Тариф опубліковано на Сайті
Виконавця. Відкритий доступ до відповідного обраного Тарифу Послуги на постійній основі (тобто на час існування платформи) передбачений для відповідного Тарифу, що опублікований на сайті Виконавця.

1.7. Платіжна система – платіжна організація, учасники платіжної системи та сукупність відносин, що виникають між ними під час проведення переказу коштів від користувачів на рахунок Виконавця за Тарифами, доступні для придбання на Сайті.

1.8. Правила поведінки – заборонено завантажувати, зберігати, публікувати, поширювати, надавати доступ або іншим чином використовувати будь-яку інформацію, в тому числі посилання на неї, будь – які матеріали наступного характеру що:
a) порушують чинне Законодавство, норми міжнародного права; містять погрози, наклеп або образу; дискредитують інших осіб; порушують права громадян на приватне життя або публічний порядок; носять непристойний характер або містять нецензурну лексику, порнографічні зображення і тексти або сцени сексуального характеру, насильства, з участю неповнолітніх та без неї; містять сцени жорстокого поводження з тваринами; містять опис засобів і способів суїциду, будь-яке підбурювання до його здійснення або до вчинення дій, що несуть загрозу життю і (або) здоров'ю, в тому числі до заподіяння шкоди своєму здоров'ю;
b) порушують тією чи іншою мірою честь, гідність і ділову репутацію, права й охоронювані законом інтереси інших осіб, у тому числі права неповнолітніх;
c) сприяють або містять заклики до розпалювання релігійної, расової або міжнаціональної (етнічної) ворожнечі, містять спроби розпалювання ворожнечі або заклики до насильства, пропагують фашизм чи ідеологію расової переваги, інші соціальні патології;
d) містять екстремістські матеріали, пропагують злочинну діяльність або містять поради, інструкції або настанови щодо здійснення злочинних дій;
e) містять інформацію обмеженого доступу, в тому числі, але не обмежуючись, державною та комерційною таємницею, інформацією про приватне життя третіх осіб;
f) містять рекламу або описують привабливість вживання наркотичних речовин, в тому числі «цифрових наркотиків» (звукових файлів, що впливають на мозок людини за рахунок «бінауральних ритмів»), інформацію про поширення наркотиків, рецепти їх виготовлення і поради із вживання;
g) мають шахрайський характер;
h) містять негативну інформацію, здатну завдати шкоди здоров'ю та/або розвитку будь-яких осіб;
i) спонукають інших осіб на протиправну поведінку, яка тягне за собою кримінальну, адміністративну, цивільно-правову та іншу відповідальність або будь-яким чином порушує норми чинного законодавства. Будь-які дії, які, на думку Виконавця, обмежують права іншого користувача або їх вчинення не допускаються;
j) обмежують права іншого Замовника або їх вчинення;
k) розміщувати на Сайті, в чатах учасників і направляти через/за допомогою Сайту матеріали, які є рекламою будь-яких товарів або послуг третіх осіб.

Під час участі в онлайн заняттях (зум-розборів, мастермайндів, Діагностичного лагерю, вебінарів, воркшопів, сесій, майстер-класів та онлайн-зустрічей) в рамках надання Послуг забороняється заважати іншим учасникам і Виконавцю проводити заняття будь-яким способом. Якщо подібна поведінка буде визначена і при підтвердженні Виконавцем факту, що дії були зроблені саме цим Замовником, Виконавець має право перший раз попередити Замовника, надавши обґрунтовані факти; на другий раз після такої поведінки – Виконавець має право не допускати Замовника до онлайн занять (зум-розборів, мастермайндів, Діагностичного лагерю, вебінарів, воркшопів, сесій, майстер-класів та онлайн-зустрічей); на третій раз Виконавець може припинити участь Замовника у обраній Програмі шляхом блокування (анулювання) доступу до навчальної платформи та всіх розміщених на ній матеріалів, інформації й контенту, без повернення отриманої оплати за Послугу, в разі порушення ним правил, передбачених п. 1.9. цього Договору.

1.9. Персональне посилання – персональна формалізована у відповідності зі стандартами мережі інтернет-запис адреси сайту або його частини, що дозволяє Замовнику отримати доступ до Послуги на навчальній платформі Виконавця.

1.10. Персональний кабінет – розділ навчальної платформи (LMS), до якої Замовник отримує доступ після реєстрації та оформлення відповідного Тарифу Послуги. Персональний кабінет містить персональні дані Замовника та забезпечує доступ до обраних навчальних матеріалів, завдань, вебінарів та інших функцій Тарифу Послуги. Виконавець використовує загальноприйняту LMS для організації навчального процесу.

2.1. За цим Договором Виконавець самостійно або із залученням третіх осіб, зобов’язується надати Послуги відповідно до обраного Тарифу та на підставі оплати від Замовника, а Замовник зобов'язується оплатити Виконавцеві надані Послуги, у строки та в порядку, що встановлені цим Договором.

2.2. Факт надання Виконавцем та отримання Послуг Замовником підтверджується отриманням доступу до участі відповідної програми та матеріалів, які розміщені на платформі Виконавця.

3.1. Послуги, що можуть надаватись в рамках Договору, як цілісний і сформований виклад інформації, що становить комплекс навчальних дій за власною методикою та програмою під назвами: «Майстер-група Андрія Чепіка по холодним автоворонкам для експертів та послуг» та «Майстер-група Вікторії Чепік по Інстаграм», що складаються із відповідних форматів участі у програмі, які опубліковані на Сайтах Виконавців.

3.2. Замовник проінформований, що доступ до кожного модуля відкривається поетапно під час отримання Послуг відповідного до обраного Тарифу.

3.3. Замовник приймає, що перелік та обсяг Послуг не є вичерпним та може оновлюватись/змінюватись Виконавцями.

3.4. Виконавці гарантують якісне надання Послуг та забезпечує систематичну онлайн – підтримку Замовника під час проходження будь – якого з обраного Тарифу.

3.5. До складу Програми входять лекції (сесії, уроки) та практичні завдання. Обов’язковою умовою Програми є регулярне відвідування занять (зум-розборів, мастермайндів, Діагностичного лагерю, вебінарів, воркшопів, сесій, майстер-класів та онлайн-зустрічей), а також виконання самостійних робіт, домашніх завдань, які є частиною процесу надання Послуг.

4.1. Надання Послуг відбувається онлайн за допомогою відповідної платформи Виконавців.

4.2. Замовник отримує доступ до програми за наявності у нього технічної можливості скористатися цим доступом.

4.3. Терміни, дата та час проведення занять, вебінарів та майстер-класів, залежить від конкретно обраного Тарифу.

4.4. Замовник розуміє та погоджується з тим, що Виконавці можуть в односторонньому порядку переносити дату та час проведення занять, зумів, розборів, мастермайндів, вебінарів, тренінгів та майстер-класів, змінювати спосіб надання Послуг, тощо і це не вважається порушеннями умов Договору Виконавцями.

4.5. Після здійснення Замовником оплати, Виконавець повідомляє Замовника про успішну оплату та перед початком старту надання Послуги направляє на електронну адресу, вказану при заповненні заявки на участь в обраній програмі Персональне посилання до ресурсу Послуги.

4.6. У разі неотримання Замовником Персонального посилання, Замовник повинен звернутися до Виконавця за електронною адресою: info@the-bestmarketing.com або будь-яким іншим доступним способом.

4.7. Персональне посилання дійсне для одного Замовника, який отримав зазначене посилання. Забороняється передача Персонального посилання третім особам.

4.8. Замовник самостійно несе відповідальність за збереження конфіденційності та безпеки доступу до свого Персонального кабінету, вебінарів та інших елементів програми Послуг, а також всі дії, що відбуваються за допомогою Персонального кабінету, і зобов'язується невідкладно повідомляти Виконавця про будь – яке порушення безпеки Персонального кабінету.

4.9. Виконавці мають право відмовитися від надання Послуг в односторонньому порядку без повернення оплати та блокувати (анулювати) доступ Замовника до обраної Програми в разі встановлення фактів передання Замовником Персонального посилання третім особам, поширення інформації та матеріалів (аудіо, відео і т.д.), отриманих в результаті отримання Послуг, третім особам.

4.10. Замовник розуміє і погоджується, що Виконавець надає послуги у форматі надання доступу до інформаційно-консультаційних послуг (навчальна програма), а досягнуті фінансові результати залежать виключно від дій і застосування отриманих знань Замовником. Замовник відмовляється від будь-яких претензій до Виконавця щодо фінансових результатів або прибутку після проходження програми, а також бере на себе повну відповідальність за власні дії та результати

5.1. Вартість конкретно обраного Тарифу опубліковано на Сайті Виконавця.

5.2. Оплата Послуг здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Виконавця.

5.3. Оплата Послуги може здійснюватися за допомогою кнопки на Сайті Виконавця або наданого Виконавцем платіжного посилання. Замовник може обрати спосіб оплати послуги по рахунку в онлайн-банкінгу або будь-якій фінансовій установі.

5.4. Якщо Замовник сплатив за Послуги через банківський термінал або касу фінансової установи, Замовник зобов’язаний повідомити Виконавця про такий платіж і надіслати зображення документів, що підтверджують оплату за адресою: info@the-bestmarketing.com .

5.5. Порушення умов оплати є підставою у відмові надання Послуг Замовнику.

5.6. Виконавці мають право в односторонньому порядку змінити вартість Послуг до моменту оплати шляхом публікації нової ціни на Сайті.

5.7. Послуга вважається сплаченою з моменту зарахування коштів в повному обсязі на поточний рахунок Виконавця. Вартість Послуг не включає додаткові комісії банків та платіжних систем.

5.9. Будь – які претензії, заяви спрямовані Замовником Виконавцю після закінчення надання Послуг, Виконавцем не розглядаються та кошти не підлягають до повернення.

5.10. У разі невикористання (або неможливості використання) Замовником сплачених Послуг Виконавця, такі Послуги не надаються повторно та не відшкодовуються.

6.1. Права та обов’язки Виконавця:

6.1.1. На підставі Договору та після оплати вартості обраного Замовником Тарифу, надати йому такі Послуги.

6.1.2. Забезпечити Замовника необхідними матеріалами, передбаченими умовами Послуги.

6.1.4. На прохання Замовника роз’яснити йому зміст цього Договору та будь-якої з його умов.

6.1.5. Не допускати розголошення персональних даних Замовника, а також іншої інформації, яка стосується особистих даних Замовника і стала відома Виконавцю у зв'язку з виконанням цього Договору.

6.1.6. Здійснювати фото-, аудіо- та відеозйомки, а також веб-трансляцій відкритих занять та заходів (сесій, розборів та групових занять), за участю Замовника.

6.1.7. Використовувати фото- та відеоматеріали, що містять зображення Замовника, в тому числі голос та виконання, з рекламною метою (у тому числі на їх переробку та розміщення в мережі Інтернет на Сайті Виконавця та в соціальних мережах), без додаткового погодження із Замовником. Виконавець не розкриває персональні дані Замовника, окрім тих, що безпосередньо показані на матеріалах (зображення, голос, дії), і використовує їх відповідно до чинного законодавства.

6.1.8. Змінити/відкликати Публічну оферту.

6.1.9. Змінювати та доповнювати цей Договір без попереднього узгодження і без переукладання цього Договору із Замовником, забезпечуючи при цьому розміщення змін і доповнень на Сайті. Зміни вступають в силу з моменту опублікування нового тексту на Сайті, якщо інша (пізніша) дата вступу в силу змін, не зазначена Виконавцем. Виконавець рекомендує Замовникові регулярно перевіряти умови цієї Оферти на предмет їх змін та/або доповнень.

6.1.10. Змінювати ціни на Послуги. Вартість оплаченого Тарифу, залишається беззмінним.

6.1.11. Встановлювати/змінювати обʼєми Тарифів Послуг.

6.1.12. Змінювати дату та час (спосіб) надання Послуг, додавати матеріали на власний розсуд, але без переукладання даного Договору.

6.1.13. У разі порушення умов цього Договору достроково розірвати його в будь-який момент без зазначення підстав.

6.1.14. Надавати послуги самостійно або за допомогою третіх осіб.

6.1.15. Не надавати Послуги або припинити їх надання Замовникові у разі порушення ним вимог, передбачених цим Договором (у тому числі термінів оплати Послуг), а також в інших випадках, встановлених законодавством України.

6.1.16. Виконавець залишає за собою право анулювати участь Замовника в проходженні програми, при цьому Виконавець не зобов'язаний повертати внесену плату в разі порушення Замовником правил поведінки на відповідному етапі отримання Послуг. Зазначеними порушеннями є публікація Замовником в коментарях або іншим чином в ході отримання Послуг інформації, забороненої п. 1.9. цього Договору, в тому числі розпалює конфлікти, що містить нецензурні вислови або іншим чином ображає інших учасників або наставника, автора, лектора, публікація інформації, яка не стосується тематики заходу або публікація рекламної інформації.

6.1.17. Утримати (не повертати) кошти за оплачені та невикористані Послуги, якщо інше не передбачено законодавством України.

6.2. Права та обов’язки Замовника:

6.2.1. Користуватися Послугами, що надаються Виконавцем в порядку, визначеному Тарифом.

6.2.2. Вимагати дотримання Виконавцем умов Договору.

6.2.3. Користуватися Послугами, не втручаючись та не порушуючи роботу Виконавця.

6.2.4. Користуватися Послугами так, щоб не створювати незручностей для інших Замовників.

6.2.5. Замовник користується всіма правами споживача відповідно до чинного законодавства України, що регулює дані правовідносини.

6.2.6. Використовувати отримані Послуги виключно для власного користування.

6.2.7. Дотримуватися положень чинного законодавства України, Договору та інших спеціальних документів Виконавця.

6.2.8. Здійснювати оплату Послуг, в розмірі та порядку визначеному відповідно до обраного Тарифу.

6.2.9. Регулярно знайомитися з інформацією, розміщеної на Сайті, включаючи Договір, з метою своєчасного ознайомлення зі змінами та/або доповненнями до переліку Послуг Виконавця та їх вартості.

6.2.10.Брати участь у всіх запланованих діагностичних процесах, розборах з Наставником, мастермайндах та інших навчальних заходах, що організовуються Виконавцем в рамках надання Послуг. Замовник розуміє та погоджується, що відсутність на зазначених заходах значно знижує ефективність та ймовірність досягнення результатів, передбачених програмою. Виконання цього обов’язку є складовою частиною відповідального ставлення до процесу отримання Послуг і засобом досягнення максимального результату від участі в програмі.

6.2.11. Утримуватися від здійснення дій, що перешкоджають роботі Виконавця, а також від здійснення будь-яких інших дій, що порушують права Виконавця та/або третіх осіб.

6.2.12. Надати при реєстрації на Послугу, актуальну та повну інформацію про себе.

6.2.13. Належним чином виконувати інші обов’язки, передбачені Договором.

6.3. Замовнику забороняється:

6.3.1. Здійснювати в будь-якій формі запис (шляхом аудіо-, відеозапису, скачування, скріншоти, фотографування та інших способів зберігання інформації) матеріалів послуг, онлайн заняття (зум-розборів, мастермайндів, Діагностичного лагерю, вебінарів, воркшопів, сесій, майстер-класів та онлайн-зустрічей), проведеного в рамках надання Послуг.

6.3.2. Копіювати, поширювати будь-яким способом (як платно, так і безоплатно) аудіо, відео, інформаційні матеріали, записи онлайн заняття (зум-розборів, мастермайндів, Діагностичного лагерю, вебінарів, воркшопів, сесій, майстер-класів та онлайн-зустрічей), отримані в рамках цієї оферти.

6.3.3. Поширювати матеріали, отримані в рамках цієї оферти шляхом розшифровки (переведення аудіо- і відеоматеріалів в текстовий формат) або переведення на інші мови.

6.3.4. Використовувати отриману в рамках даної оферти інформацію, матеріали в комерційних цілях.

6.3.5. Використовувати отриману від Виконавця інформацію з метою створення подібної та / або конкурентної послуги або сервісу, або з метою отримання комерційної або фінансової вигоди без попереднього узгодження з Виконавцем.

6.3.6. Здійснювати свою діяльність на основі Послуг Виконавця.

6.3.7. Допускати поширення недостовірної, неправдивої інформації, інформації, що ганьбить честь, гідність, ділову репутацію Виконавця, вчителів, адміністраторів, тренерів та інших осіб, а також інформації, що спонукає і закликає до міжнаціональної, політичної, етнічної, статевої, расової нетерпимості, ворожнечі, війни, зміни державного устрою країн, інформації, поширення якої заборонено чинним законодавством України та нормами Міжнародного права в залежності від території надання послуг.

6.3.8. Передавати і / або надавати доступ до Послуги будь-яким третім особам, а також отримувати Послуги спільно з третіми особами.

6.3.9. Вчиняти будь – які дії, які передбачені у п. 1.9. цього Договору.

7.1. Замовник має право на повернення коштів за Послугу у разі подання відповідної заяви, умови та строк подання якої передбачено цим Розділом.

7.2. Для отримання коштів Замовник направляє заяву Виконавцю на повернення грошових коштів на електронну адресу Виконавця: info@the-bestmarketing.com.

7.3. Зразок заяви на повернення коштів Замовник може отримати звернувшись до Виконавця за електронною адресою: info@the-bestmarketing.com.

7.4. Замовник може надіслати заяву на повернення коштів протягом семи (7) календарних днів з дати повної оплати Послуг.

7.5. Якщо на момент оформлення заяви на повернення коштів Замовник вже почав користуватися Послугами (наприклад, отримав доступ до матеріалів або їх записів), Виконавець утримає із суми повернення вартість фактично наданих Послуг. У разі часткової оплати Послуг через платіжні системи або банківські картки, сума повернення здійснюється за вирахуванням фактичної комісії банку або платіжної системи, сплаченої Виконавцем за відповідний платіж. Якщо ж Замовник вніс часткову оплату (аванс або бронювання), така часткова оплата не підлягає поверненню.

Для прозорості Виконавець надає Замовнику розрахунок суми повернення, в якому вказані:

• Вартість фактично наданих Послуг;
• Сума банківської комісії або платежу платіжної системи;
• Остаточна сума, яка підлягає поверненню.

7.6. У разі, якщо на момент оформлення заяви на повернення коштів Замовник ще не користувався замовленими Послугами, Виконавець повертає кошти, за вирахуванням комісій платіжних систем, пов'язаних з поверненням.

7.7. Для повернення коштів Замовнику Виконавець обирає той самий спосіб платежу, який використовувався Замовником під час оплати відповідної Послуги.

7.8. Якщо заява на повернення коштів оформлена із порушенням вказаного строку та/або не відповідає формі, яка встановлена Виконавцем, Виконавець має право відмовити у поверненні коштів.

7.9. Замовник може встановити інші правила повернення коштів для окремих Програм та Послуг. У такому випадку, Виконавець опубліковує такі правила на Сайті.

8.1. Беручи до уваги те, що під час укладення цього Договору Виконавцю стають відомі персональні дані Замовника, з метою дотримання положень законодавства України про захист персональних даних, Замовник, приєднуючись до цього Договору (акцептуючи Оферту), підтверджує, що він ознайомлений з Політикою конфіденційності та захисту персональних даних Замовника, текст якої розміщений на Сайті Виконавця, повністю усвідомлює свої права і обов'язки, що випливають з цієї Політики та законодавства, гарантії, що надаються Виконавцем, відповідальність Виконавця та Замовника, що випливає з цієї Політики та приймає умови цієї Політики.

8.2. Замовник погоджується, що Виконавець не повинен отримувати додаткової згоди Замовника для передачі персональних даних Замовника будь-якій особі, пов'язаній з Виконавцем або в рамках договірних відносин.

9.1. Всі навчальні матеріали та онлайн заняття (зум-розбори, мастермайнди, Діагностичні лагеря, вебінари, воркшопи, сесії, майстер-класи та онлайн-зустрічі) в формі виступів, лекцій; аудіо і відео-практики, аудіо- та відео-уроки, записи онлайн трансляцій у вигляді аудіовізуальних творів, фонограм і відеограм, фотографічні твори, зображення, статті та будь-які інші матеріали, отримані Замовником на виконання умов цієї оферти (далі – Матеріали) є об'єктами права інтелектуальної власності та підлягають захисту.

9.2. Авторські та суміжні права на Матеріали, до яких надається доступ Замовнику належать Виконавцю. Замовнику надається лише право користування Матеріалами виключно для особистих некомерційних цілей, якщо інше не обумовлено спеціальним договором, окремо підписаним між Замовником і Виконавцем.

9.3. Забороняється будь-яким способом копіювання, відтворення, розповсюдження, виконання, публічне сповіщення, демонстрація, показ, використання, переклад, переробка, адаптація і будь-які подібні зміни Матеріалів без попередньої письмової згоди Виконавця.

9.4. Копіювання, переробка, модифікація, повне або часткове використання, публічне відтворення та розповсюдження матеріалів, розміщених на сайті, або наданих вам під час навчання, так само як і використання контенту в комерційних цілях, без письмового дозволу правовласника, суворо заборонено.

9.5. Будь-яке порушення прав інтелектуальної власності переслідується відповідно до законодавства країни проживання порушника, а також норм міжнародного права, та тягне за собою цивільну, адміністративну і кримінальну відповідальність. У разі виявлення фактів незаконного використання об’єктів нашої інтелектуальної власності, зокрема, але не виключно незаконного використання бренду; копіювання, відтворення, переробки або розповсюдження матеріалів курсу; продажу або поширення шаблонів автоворонок; передачі облікових даних третім особам для отримання доступу до навчання, ми залишаємо за собою право негайно припинити надання послуг та заблокувати обліковий запис порушника без відшкодування вартості навчання.

9.6. Виконавець має право на власний розсуд вимагати від порушника повного відшкодування завданих збитків; або виплати компенсації у розмірі подвійної плати за правомірне використання відповідних об’єктів інтелектуальної власності за кожен випадок неправомірного використання. У разі відмови порушника від добровільної сплати компенсації Виконавець залишає за собою право звернутися до суду та здійснити примусове стягнення грошової компенсації у встановленому законодавством порядку.

10.1. За невиконання або неналежне виконання зобов’язань за цим Договором Сторони несуть відповідальність згідно умов цього Договору та чинного законодавства України.

10.2. Сторони не несуть відповідальності за порушення своїх зобов’язань за цим Договором, якщо воно сталося не з їх вини.

10.3. Сторона вважається невинуватою, якщо вона доведе, що вжила всіх залежних від неї заходів для належного виконання зобов’язання.

10.4. Виконавець несе відповідальність винятково за обсяг наданих Послуг Замовнику згідно умов цього Договору. За рівень можливості сприйняття навичок матеріалу Замовником, Виконавець відповідальності не несе. Замовник розуміє і погоджується, що, використовуючи Послуги, він може отримати інформацію, яка є суб'єктивною, оціночною.

10.5. Виконавець не несе відповідальності за якість інтернет – зв’язку, збій в роботі програмного забезпечення, перебої в постачанні електроенергії тощо.

10.6. У випадку порушення Замовником умов цього Договору, Виконавець не несе відповідальності за своїми зобов’язаннями.

10.7. За порушення строків оплати, передбачених цим Договором, Виконавець має право не допустити Замовника до програми.

10.8. Вся інформація, яка стала відома Замовнику в зв'язку з отриманням Послуг від Виконавця (в тому числі паролі доступу до Програм), є конфіденційною інформацією і комерційною таємницею Виконавця.

10.9. Замовник зобов'язується не розголошувати і не передавати конфіденційну інформацію та комерційну таємницю Виконавця для ознайомлення і / або використання третім особам без попередньої письмової згоди Виконавця на це.

10.10. У випадку порушення Замовником прав інтелектуальної власності Виконавця, третіх осіб залучених Виконавцем, інших Замовників, в тому числі у випадку передачі Замовником інформації, матеріалів отриманих в результаті надання Послуг третім особам, при виявленні фактів використання Замовником вказаних матеріалів, інформації в т.ч. з комерційною метою, Замовник несе таку відповідальність:
a) відсторонення від проходження програми та/або розірвання Договору в односторонньому порядку без повернення внесеної оплати за Послуги,
b) та відшкодування Виконавцю прямих і непрямих збитків, завданих таким порушенням;
c) у інших випадках передбачених законодавством України.

11.1. Сторони звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання або неналежне виконання своїх зобов'язань, якщо воно викликане дією форс-мажорних обставин, які Сторони не могли передбачити або запобігти розумними діями. У випадку настання обставин непереборної сили, термін виконання зобов'язань відсувається на термін дії таких обставин.

11.2. Форс-мажорними обставинами (обставинами непереборної сили) є надзвичайні та невідворотні обставини, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами Договору та/або обов’язків згідно із законодавчими та іншими нормативними актами, неможливо було обачливо обмежити та/або попередити, а саме:
загроза війни, збройний конфлікт або серйозна погроза такого конфлікту, включаючи але не обмежуючись ворожими атаками, блокадами, військовим ембарго, дії іноземного ворога, загальна військова мобілізація, військові дії, оголошена та неоголошена війна, дії суспільного ворога, збурення, акти тероризму, диверсії, піратства, безлади, вторгнення, блокада, революція, заколот, повстання, масові заворушення, введення комендантської години, карантину, встановленого Кабінетом Міністрів України, експропріація, примусове вилучення, захоплення підприємств, реквізиція, громадська демонстрація, блокада, страйк, аварія, протиправні дії третіх осіб, пожежа, вибух, тривалі перерви в роботі транспорту, регламентовані умовами відповідних рішень та актами державних органів влади, закриття морських проток, ембарго, заборона (обмеження) експорту/імпорту тощо, а також викликані винятковими погодними умовами і стихійним лихом, а саме: епідемія, сильний шторм, циклон, ураган, торнадо, буревій, повінь, нагромадження снігу, ожеледь, град, заморозки, замерзання моря, проток, портів, перевалів, землетрус, блискавка, пожежа, посуха, просідання і зсув ґрунту, інші стихійні лиха тощо.

11.3. Сторони домовились про те, що обставинами непереборної сили вважаються також аварії в системі енергозбереження та зв'язку.

11.4. Сторона, що підпала під дію форс-мажорних обставин та внаслідок цього була позбавлена можливості належним чином виконувати свої зобов’язання за Договором, повинна негайно, але у будь-якому разі не пізніше трьох наступних робочих днів, повідомити іншу Сторону. Не інформування або несвоєчасне інформування про дію форс- мажорних обставин, а також відсутність або несвоєчасність їх належного документального підтвердження позбавляє відповідну Сторону права посилатися на їх дію.

11.5. Дія форс – мажорних обставин повинна бути підтверджена документами, виданими торгово-промисловою палатою в Україні чи її регіональним осередком за місцезнаходженням Сторони, що посилається на їх дію. Таке документальне підтвердження повинне бути надане іншій Стороні не пізніше 7 (семи) робочих днів з моменту початку дії (впливу) форс-мажорних обставин, якщо інший строк оформлення відповідного документу не визначено особою, що видає такий документ.

11.6. Строки виконання зобов’язань Сторін подовжуються на строк дії форс-мажорних обставин. У разі тривалості форс-мажорних обставин понад 30 (тридцять) календарних днів, кожна із Сторін має право відмовитись від Договору у передбаченому ним порядку без відшкодування збитків іншій Стороні, за умови здійснення розрахунків щодо фактично наданих на такий момент Послуг.

11.1. Сторони звільняються від 12.1. У разі невиконання або неналежного виконання зобов'язань за цим Договором Сторона чиє право порушено, направляє вмотивовану з обґрунтуванням письмову
претензію (вимогу) іншій Стороні.

12.2. Всі претензії (скарги) Замовника до Виконавця щодо отримання Послуг повинні направлятися Замовником на адресу електронної пошти Виконавця, вказану на Сайті, у вигляді сканованої копії, з обов'язковою наступною відправкою оригіналу претензії (скарги) на поштову адресу Виконавця. Термін розгляду претензії (скарги) складає 15 (п'ятнадцять) календарних днів з моменту отримання претензії (скарги), після закінчення якого Виконавцем приймається одне з таких рішень: (а) про незгоду з претензією (скаргою) і про відмову в її задоволенні; (б) про повну або часткову згоду з претензією (скаргою) і про повне або часткове задоволення вимог Замовника.

Найменування отримувача: ФОП Чепік Андрій Андрійович
РНОКПП отримувача: 3077219337
Електронна адреса: info@the-bestmarketing.com