Автоворонка продаж в Мессенджерах
за 7 дней

Получите комплексное решение «Под Ключ» под Вашу задачу от сертифицированных учеников Андрея Чепика

Строим Управляемые Системы Продаж

Автоворонки в Мессенджерах Комплексные решения «Под Ключ»
Разработка продающих сайтов
Настройка рекламы на результат

187
реализованных проектов "под ключ"
$2,3M+
оборот из Автоворонок
Андрей Чепик
Андрей Чепик, №1 в СНГ по Чат-ботам
Чат-бот Агенство Андрея Чепика
Реализовано 157 проектов «Под Ключ». Сумма прибыли, заработанная в первые 60 дней составила более $1,5 млн.
Услуги, Товарка, Инфобизнес, МЛМ

Digital Studio Андрея Чепика

Наши Кейсы

Мы фокусируемся на конечном результате для нашего клиента
Как за 2 месяца после внедрения Чат-Бота нам удалось увеличить продажи компании на 340% и снизить цену лида?
По статистике большинство заказов Автоворонок в Чат-Боте приходится именно на Товарный Бизнес (около 75%). Ведь именно в товарке Боты показывают наиболее высокую конверсию.
Нам заказали Автоворонку в Чат-Боте Facebook для компании по продаже смарт-часов (г. Киев, Украина).

Уже за 2 месяца после внедрения Чат-Бота нам удалось увеличить продажи компании на 340% и снизить цену лида.

Что Было Сделано?

1. Создали максимально простую Автоворонку. Главная цель была - через рекламу дать скидку на заказ смарт-часов. Сделали два формата - под короткое видео, где спикер говорит, что можно забрать скидку при заказе смарт часов в ближайшие 3 дня. И под изображение, где также предложили забрать персональную скидку на смарт часы в течении 3-х дней.

2. Запустили Рекламу в Facebook & Instagram на людей, которые интересуются спортом и состоят в различных сообществах и группах, посвященным спорту.

3. Подготовили ТОП 10 функций смарт-часов, полезных для спортсмена, чтобы показать их тем, кто кликнет и перейдет по рекламе.

4. Тем, кто скачал лид-магнит, предлагали разыграть персональную скидку до 60% от стоимости часов.

5. В Чат-Боте можно настроить розыгрыш скидок. Вы сами устанавливаете, например, что максимальную скидку (60%) получат только 2% от участников. 30% участников получат скидку 20%. 50 % от участников в розыгрыше получают скидку 10%. И так далее. Т.е. Вы сами решаете, какую скидку Вы даете чаще, а какую - реже остальных.

6. По скидке чат-бот генерил секретный промокод для каждого участника.

7. Т.к. у нашего заказчика не было сайта (с ссылкой на сайт конверсия была бы еще выше, можно было бы сделать интеграцию сайта с чат-ботом), то мы сделали простой вариант интернет-магазина прямо в Чат-Боте. Показали ТОП 3 самых ходовых модели смарт-часов с фото и ценой. Клиент мог сразу купить с оплатой прямо в мессенджере или заказать звонок менеджера.

8. Под каждой моделью была кнопка "Узнать Характеристики". Тем, кто нажимал на кнопку показывали основные характеристики, срок гарантии и дополнительные фото товара.

9. Далее Бот предлагал отправить выбранную модель часов сразу после оплаты. И узнавал у клиента данные, необходимые для отправки Новой Почтой.

10. Бот резюмировал - Итак, твои Смарт-Часы уже упаковали. Я отправляю их в город N на отделение новой почты № N , все верно? И давал на выбор два варианта - "да, верно, жду товар". Или "Есть ошибка, пусть мне позвонит менеджер".

11. Если клиент заказывал Звонок Менеджера, то в это время менеджеру приходит уведомление, что нужно совершить звонок.

12. Автоматически через 5 дней Бот спрашивал понравились ли клиенту Часы и просил оставить короткий отзыв прямо здесь, в переписке с чат-ботом. Больше 20% людей согласились оставить отзывы для бота. В последствии наш заказчик хочет добавить отзывы на свой сайт, который он уже начал делать.

Как видите, все достаточно просто. Что особенно круто, такую Автоворонку можно настроить для любых Мессенджеров - Telegram, Viber, VK, Skype, Instagram и FB.
Как с помощью Автоворонки Чат-бота увеличить продажи на 247% и закрывать автоматически 69% переписок с клиентами?
Наш последний заказчик Чат-Бота "под ключ" - Студия Красоты с широким спектром услуг в г.Киев.

Задачи заказчика:
  • "Раскрутить" студию через Facebook и Instagram, чтобы получить новых клиентов
  • Снять нагрузку с администратора, которая массово отвечает на одни и те же вопросы и у нее не остается времени на выполнение более важных задач
Перед заказчиком стоял выбор - или нанимать дополнительного администратора. А это = ежемесячные расходы на ЗП. Или внедрить Бота - 10$ в месяц.

Через 2 Недели после Запуска Автоворонки в Чат-Боте Объем заказов вырос на 247%. А бот "закрывал" самостоятельно 69% от общего количества переписок с клиентами. Без вмешательства администратора!

Что Мы Сделали?

1. Самое сложное было - создать множество точных автоворонок. Основная цель каждой - записать клиента на услугу или бесплатную консультацию. Спект услуг у Студии широкий, поэтому разработали отдельно воронку под каждую услугу - маникюр, педикюр, уходовая косметология, наращивание ресниц, LPG-массаж, парикмахерские услуги, визаж и инъекционная терапия.

2. В Facebook & Instagram запустили рекламу. Тестировали сразу 3 вида:
  • "Получи бесплатную консультацию чат-бота по красоте" - около 30% людей, которые откликнулись на эту рекламу. Дальше все зависело от силы влияния наших текстов в чат-боте.
  • "Бесплатная личная консультация специалиста" - чат-бот записывал людей на личный визит в Студию к мастеру - сюда нажали в основном те, кто хотел к косметологу или на инъекции - около 10%
  • "Получи гигантскую скидку на первую процедуру!" - нажало чуть больше 60% от пользователей. Здесь все вообще интересно - Дело в том, что Бот умеет настраивать скидки особым образом. Т.е. Вы сами решаете Какую скидку получит клиент: 50%, 20% или 5%
3. В каждой из Автоворонок мы приветливо здоровались с будущим клиентом, даже придумали имя нашему Боту - Марк (т.к. большинство ЦА - женщины)

4. Когда клиент нажал одну из кнопок, например "LPG-массаж", Марк кратко рассказывал о процедуре, знакомил с мастером, показывал фото мастера, рассказывал, где мастер обучался и почему ему можно доверять и... Показывал фото из рубрики "до" - "после". Именно фото "до-после" стали решающими в выборе процедуры

5. Бот также рассказывал сколько стоит данная услуга, рассказывал, что в комплексе ее приобретать более выгодно и давал 2 варианта действий:
- записаться на первый визит
- внести оплату за весь курс со скидкой 20%
Таким образом мы сняли огромную нагрузку с администратора. Т.к. на все частые вопросы - "Цена?", "Фото работ?", "Какую косметику используете?", "Как стерилизуете инструмент?" - давал ответы Бот

6. Когда клиент нажимал "Хочу записаться на услугу" - менеджеру приходило уведомление. Он смотрел в Графике Посещений какие есть свободные окна - и отвечал вручную от имени бота на какие дни доступна запись. Таким образом завершал переписку с клиентом.

7. Что касается приема оплат - клиент может оплатить всё прямо в мессенджере, есть привязка к платежным сервисам

Как Видите, Все Достаточно Просто! С помощью правильно настроенной рекламы - мы увеличили поток клиентов. А с помощью подробной Автоворонки - сильно разгрузили администратора.
Как с помощью Чат-бота выстроить систему привлечения на Консультации: обработать 325 клиентов и заработать более $5000?
Сегодня подробно разберем - Как и Где найти новых клиентов с помощью Чат-Бота для юриспруденции? На примере кейса нашего ученика, который внедрил Автоворонку по нашей системе.

В этом кейсе Вы найдете ответы на такие вопросы:
- Как уйти от сарафанного радио и построить систему автоматического получения клиентов через Чат-Бот?
- Почему тема Чат-Ботов хорошо работает для юридического сектора?
- Как создать чат-бот для юриста?
- Как увеличить поток клиентов?
- Лайфхаки как сильно увеличить прибыль с помощью чат-бота?

Потребность Изменить Систему
Общаясь с юристами. Особенно с теми, кто не понтуется, а может прозрачно рассказать о ситуации на рынке, понимаешь, что всю юриспруденцию объединяет Одна БОЛЬШАЯ ПРОБЛЕМА… Для получения клиентов работает только сарафанное радио. Т.е. Юрист востребован в основном по рекомендациям.

Как сейчас поступает большинство людей, которым нужна юридическая консультация? Люди не очень верят в судебную систему. Идут по бесплатным консультациям. При чем - не к одному специалисту, а на одну консультацию, следующую, на еще одну. Дополнительно - они смотрят что-то в интернете… И по принципу "с миру по нитке" сами составляют исковое заявление и другие процессуальные документы.

Идея и Разработка:
1. Сделали бесплатную консультацию через Чат-Бот. Реализовали Автоворонку. Дальше, когда человек уже получил небольшое решение своей проблемы, он может записаться на платную консультацию (300 грн). А еще дальше, если посчитает нужным - подписать индивидуальный договор (средний чек в котором около 500$)
!Коммуникация с клиентом с помощью такой Автоворонки возможна в любых мессенджерах.

2. А начали мы с бракоразводных процессов. Т.к. это сейчас одна из самых популярных тем

3. Бот автоматически определял, с кем он общается - с мужчиной или женщиной

4. Исходя из этого, Бот давал необходимые советы именно под нужную категорию. Т.е. Мужчинам - на вопросы, которые мужчин интересуют при разводе. А Женщинам - на вопросы, которые чаще всего при разводе задают Девушки

5. При чем вторую информацию они не видели. Т.е. Женщины могли прочитать советы только для себя, а Мужчины - только для себя. Все конфиденциально

Прибыль и Первые Деньги
  • Давая эти полезности, мы спрашивали: "Хотели бы Вы получить персональную консультацию всего за 300 грн?"
  • Если человек нажимал "да", то прямо в Чат-Боте он мог оплатить свою консультацию
Возможность Связи с Сотрудником Компании:
- Сразу же при этом подаётся звуковой сигнал юристу или помощнику юриста. И он может связаться с клиентом.
- Номер телефона для этого Вам спрашивать Не Нужно! Чат-Бот сам "видит" телефон и e-mail клиента. Ему сразу автоматически известны эти данные. !Что Важно! Этим мы уходим от ожидания, когда нам сам позвонит клиент
- Чат-Бот говорит клиенту время консультации, объясняет как доехать.
- Предлагает два вида консультации - в офисе и онлайн через Видео-Звонок в Мессенджере.

Прогрев и Дожим:
- После того, как клиент оплатил консультацию за 300 грн, ему Чат-Бот присылает серию писем для прогрева. В них он рассказывает об успешных выигранных делах в сфере, которая и интересует клиента. Бот усиливает влияние на клиента, присылая ему решение суда о выигранном деле нашим юристом
- На консультации человек заключает договор на дальнейшее сотрудничество
- А если нет - то его дальше дожимает Чат-Бот письмами прогрева. Если клиент окажется неплатежеспособен, то Бот просто отпишет его из Автоворонки как нецелевого.

Ситуация нашего Заказчика ДО Внедрения Чат-Бота:
- Была модель "бесплатная консультация"-"личный дожим"
- За месяц было порядка 27-40 бесплатных консультаций. Из которых 2-3 клиента подписывали с ним договор на личное сотрудничество
- В контекстную рекламу наш клиент вкладывал около 1000 грн в месяц

Что изменилось ПОСЛЕ внедрения Чат-Бота
- Чат-Бот работает уже 3 недели. За это время на рекламу для привлечения клиентов наш заказчик потратил больше, чем раньше на контекстную - уже 200$.
- Бесплатную консультацию у Чат-Бота получило 325 человек
- Из них 83 человека оплатили платную консультацию по 300 грн.
- Итого доход только на платных консультациях составил 24 900 грн. Этим доходом наш заказчик уже перекрыл затраты на рекламу Бота. И на аренду офиса
- Из 83 платных консультаций 8 клиентов подписали с ним договор (средний чек 500$)
+ С помощью Чат-Бота идет экономия на визитках. Т.к. теперь их печать в прежних объемах просто не нужна

Стратегия на Будущее:
- Помимо привлечения новых клиентов, поддерживать контакты с уже имеющимися клиентами и помогать им с другими юридическими вопросами
- У клиентов уже сейчас появились вопросы по жилищному законодательству и по налоговому. Ведь Чат-Бот ещё и отсегментировал базу клиентов путем косвенных вопросов о наличии бизнеса.
- В планах у нашего заказчика запустить через Чат-Бот воронку по поиску персонала. Хочет найти с помощью Бота персонал для консультаций за 300 грн, а сам вести проекты под договора

Отзывы Клиентов

Кейсы, рекомендации, благодарности
Нажмите на фото
Татьяна Гришина, Киев
Елена Боголепова, Москва
Ирина Лукаченко, Запорожье
Ирина Лукаченко, 1 год спустя
Сергей Титарчук, Киев
Лилия Курасова, Сумы
Татьяна Мегис, Ивано-Франковск
Елена Боголепова, Москва
Ольга Одарченко, Киев
Иван Чайка, Одесса
Виталий Савкин, Рига
Людмила Штылик, Кривой Рог
Екатерина Бабакина, Москва
Оксана Музыченко, Эстония
Елена Запорожченко, Николаев
Максим Вараксин, Варшава
Вячеслав Седнев, Луганск
Вероника Шумейко, Алматы
Ольга Сасим, Минск
Юрий Герасимов, Харьков
Николай Мурашковский, Латвия
Ирина Трилевич, Испания
тел.: +38 044 333 48 42
тел.: +7 499 490 50 42
WhatsApp, Telegram
Viber: +38 097 422 29 29
info@the-bestmarketing.com
Copyright © 2017-2020 ЧП "НАЙКРАЩИЙ МАРКЕТИНГ"
Успешно проведено 14 потоков обучения по Авторской программе "Автоворонки продаж в Чат-боте Facebook Messenger" для клиентов из 14 стран: Украина, Россия, Польша, Беларусь, Молдавия, Казахстан, Латвия, Болгария, Литва, Израиль, США, Испания, Канада, Австралия
Реализовано 157 проектов «Под Ключ». Сумма прибыли, заработанная в первые 60 дней составила более $1,5 млн.
Товарка, Услуги, Инфобизнес
Как поднять продажи в ресторане на $4350 за 10 дней, вложив в рекламу $100?
Проект разрабатывался «с нуля» для ресторана г. Киев.

Бюджет на рекламу: $100
Длительность кампании: 10 дней
Задача: увеличить оборот ресторана и привлечь новых клиентов.
Целевая аудитория: для быстрого эффекта выбрали стратегию старгетироваться на людях, у которых в этом месяце юбилей.
Целевое предложение: скидка на банкет равная возрасту клиента.
Инструмент: разработан Чат-бот Facebook Messenger с Автоворонкой.
Алгоритм привлечения: отреагировав на рекламу потенциальный клиент попадает в Чат-бот, который предоставляет ему купон на скидку, высылает меню, берет телефон и передает Администратору для «дожима».

Результат:
- 77 лидов
- 21 оплативший клиент (27%)
- Средний чек с 1-го приведенного клиента из рекламы – 5 390 грн.
- Среднее количество гостей на 1-м банкете – 7 чел.
- Средний чек на 1-го гостя составил – 770 грн.
- Оборот ресторана – 113 190 грн. ($4 350)

Итого: за 10 дней рекламы в Facebook было собрано 77 лидов, из которых 21 конвертировались в клиентов (27%), что увеличило оборот ресторана на 113190 грн. (~4350$).
Как мы снизили стоимость Лида в 4 раза, увеличив количество Клиентов в 10 раз, используя прогрев базы!
Проект разрабатывался для Турфирмы "Zoloto", г. Алма-ата

До старта проекта:
Задача: генерация как можно большего количества Лидов на путевки.
Количество лидов/мес.: 83
Закрытых продаж: 11 (13%)
Бюджет на рекламу: $250/мес
Стоимость Лида: $3
Стоимость Клиента: $22,8

По итогу нашей работы:
Задача: генерация как можно большего количества ЦЕЛЕВЫХ Лидов на путевки.
Длительность: 3 мес.
Количество лидов/мес.: 328
Закрытых продаж: 104 (32%)
Бюджет на рекламу: $250/мес, из которых $50 на вовлеченность
Стоимость Лида: $0,76
Стоимость Клиента: $2,4

Мы выбрали стратегию прогрева базы через вовлекающие видео.

Была выбрана стратегия продвижения Туров в Турцию и на Бали, для этого сняли 7 роликов, которые вызывали интерес у потенциальных клиентов приобрести путевку.

Алгоритм привлечения:

Этап 1: промоутирование видео и сбор в "Аудиторию" тех, кто посмотрел >30%.
Этап 2: масшабирование аудитории через функцию LoolLike, потенциально ~114 тыс. чел.
Этап 3: настройка рекламы на данные аудитории с продажей туров со скидкой -5%, ведем на LandingPages.
Этап 4: настройка ретаргетинга на тех, кто не купил.
Этап 5: модуль "потребления" на тех, кто купил и собирается в путешествие.

Итого: мы снизили стоимость Лида в 4 раза увеличив количество Клиентов в 10 раз, используя прогрев базы!
Как получить 2 350 Лидов на Онлайн-Вебинар и закрыть продажи на $8 939?
Проект разрабатывался для практикующего психолога Юлии (г. Санкт-Петербург).
Юлия продает Онлайн-Курсы "Как стать успешной до 40 лет, зарабатывая от $5000 в месяц".
Стоимость Онлайн-Курса: $179

Задача:
генерация лидов на бесплатный Вебинар, с которого осуществлялась продажа Курса.
Длительность кампании: 10 дней
Рекламный бюджет: $900

Выбранная стратегия: продажа продуктовой линейки и прогрев потенциальных клиентов с помощью Чат-бота.

Пример Чат-бота для Инфобизнеса - жмите

Этап 1: разработка продуктовой линейки состоящей из Лид-магнита (бесплатного продукта), Трипвайера (дешевого продукта за $1), основного продукта ($179)
Этап 2: написание писем прогрева и дожима
Этап 3: проработка автоворонки Чат-бота и техническая его настройка
Этап 4: настройка рекламы с предложением бесплатно получить Лид-магнит, предложение зарегистрироваться на вебинар. После регистрации - продажа трипвайера.
Этап 5: прогрев клиента до вебинара, дожим на покупку - после.

Рекламный бюджет: $900
Количество лидов: 2 350
Продаж трипвайера: 1 247
Оборот с трипвайера: $1 247
Цена за лид: $0,38
Дошло до вебинара: 916 чел.
Продаж Основного продукта: 48
Оборот с Основного продукта: $8 592
Прибыль: $9 839 - $900 = $8 939

ROI ПРОЕКТА = 993%